Por qué importan las reseñas verificadas y cómo agregarlas a WooCommerce

Por qué importan las reseñas verificadas y cómo agregarlas a WooCommerce

¿Alguna vez has escuchado la expresión “en la tierra de los ciegos, el tuerto es el rey”? Hay una idea similar en el comercio electrónico..


En el país de las revisiones falsas, la revisión verificada es el rey.

Básicamente, esto significa que hay tantos productos con revisiones falsas, permitidas por plataformas de revisión sin escrúpulos, que los clientes están acudiendo en masa a productos con revisiones que saben que son reales..

¿Y cómo lo saben? Porque están buscando opiniones verificadas.

¿Qué es una revisión verificada??

Una revisión verificada es una revisión que es recopilada y examinada por un tercero. Por lo general, cuando un cliente realiza una compra, el sitio de terceros le enviará un correo electrónico preguntándole cómo fue su experiencia..

Para los clientes, esto garantiza que la revisión que están leyendo es de un cliente real que realizó una compra real en su sitio. Es una insignia de prueba que la mayoría de los clientes necesitan antes de comprar en un sitio.

¿Por qué son importantes las reseñas verificadas??

Por qué son importantes las reseñas verificadas

Como saben, hay toneladas de sitios de comercio electrónico. Diablos, hay toneladas de sitios de WooCommerce por ahí!

Y la mejor manera de diferenciarse de la competencia es tener excelentes productos y excelentes críticas para esos productos, que sus clientes sepan que son reales.

Por qué? Porque los clientes quieren autenticidad. De acuerdo a Brillante local, “La autenticidad de las reseñas es el factor más importante para que los consumidores confíen en las reseñas que leen”.

Todo lo demás es secundario. La gente sabe en estos días que las plataformas de revisión pueden ser engañadas por bots y scripts. En lo que no han perdido la fe es en plataformas confiables de terceros que dicen: “esta revisión es real”.

Activación de las reseñas de solo compradores de WooCommerce

WooCommerce en realidad incluye una opción básica de “propietario verificado” incorporada. No es nada especial, pero restringirá su revisión solo a los usuarios que hayan completado la compra del artículo. Para activar esta función, inicie sesión en su panel de WordPress y navegue hasta WooCommerce> Configuración> Productos:

Configuración de revisión de WooCommerce

Desde aquí, simplemente marque la casilla “Solo los propietarios verificados pueden dejar comentarios” y guardar. Ahora, cuando ve productos en su sitio web, las revisiones deben mostrar el siguiente aviso:

Opiniones de clientes de WooCommerce

Solo opiniones de “propietarios verificados” de WooCommerce

Pero como notamos, esto es bastante básico.

Cómo obtener reseñas verificadas

Como todo en WordPress, la solución más fácil a menudo está al alcance de tu mano. Simplemente instale un complemento!

1. Obtenga una plataforma de terceros de confianza en su sitio WooCommerce

Sitio de confianza es un nuevo complemento gratuito que le permite recopilar y mostrar ilimitado opiniones verificadas.

Instalar Trustedsite

Dirígete al Directorio de complementos de WordPress e instala TrustedSite Reviews. Está desarrollado por las personas que le trajeron McAfee SECURE, por lo que sabe que es una organización en la que el público confía.

Una vez que instale el complemento, haga clic en navegar a la página principal de TrustedSite.

Página principal de TrustedSite

Desde aquí, haga clic en el botón azul “Crear cuenta”.

Crear cuenta TrustedSite

Esto lo llevará al sitio web principal de TrustedSite donde puede completar su registro. Desde aquí podrá administrar todas las funciones de su cuenta TrustedSite.

2. Enviar solicitudes de revisión a sus antiguos clientes

Con TrustedSite puede configurar un correo electrónico de solicitud de revisiones que se envía automáticamente a los clientes cuando realizan una compra, pero la mejor manera de obtener revisiones lo antes posible es enviar un correo electrónico a sus mensajes anteriores..

Simplemente importe las direcciones de correo electrónico de los clientes antiguos en su cuenta TrustedSite:

TrustedSite Importar correos electrónicos

… y todos recibirán un correo electrónico solicitando una revisión de su tienda.

Si le preocupa que esto parezca demasiado simple, no lo sea: Bright Local descubrió que “al 50% de los consumidores se les ha pedido que dejen una reseña sobre una empresa y realmente dejaron una reseña”.

3. Configure su correo electrónico de solicitud de comentarios

Una vez que haya recibido algunas reseñas verificadas de antiguos clientes, es hora de asegurarse de tener un flujo constante de nuevas..

Como mencionamos anteriormente, TrustedSite le permite configurar un correo electrónico de solicitud de revisión que se envía automáticamente después de que un cliente compra algo de su sitio WooCommerce. Es una forma libre de estrés de recopilar constantemente nuevas reseñas para su sitio..

Solicitud de comentarios de TrustedSite

Configurar el correo electrónico de solicitud es una cuestión de elegir cuánto tiempo después de una compra sus clientes recibirán el correo electrónico y luego agregar su logotipo al correo electrónico. Todo es intuitivo, y justo allí en su tablero.

Actualizar Trustedsite

¿Quieres más opciones? Puedes actualizar tu Cuenta TrustedSite para acceder a una insignia de TrustSite, una gran cantidad de widgets de visualización (botones, galería, insignia, carrusel, resumen y estrellas de productos) y más.

Pensamientos finales

Las reseñas verificadas son la base para el crecimiento de cualquier nuevo negocio en línea. Brindan a los visitantes escépticos o preocupados la confianza para convertirse en sus clientes, y actúan como una especie de boca a boca que no se puede comprar con publicidad. Y debido a que los complementos en WordPress los hacen muy fáciles de recopilar y mostrar, realmente no hay razón para no tenerlos en su sitio.

¿Qué piensas? ¿Ha habilitado revisiones solo para clientes para su tienda de WordPress? ¿Crees que podrías? Nos encantaría conocer tu opinión sobre las reseñas verificadas de productos..

Jeffrey Wilson Administrator
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