Kako zvišati konverzijske cene, nasvete za e-trgovino WordPress

Povečajte konverzijske stopnje

Ali imate trgovino z e-trgovino? Ali imate morda maloprodajno podjetje z opeko in malto z novo platformo v spletu? Ali pa izdelke ali storitve s spletom prodajate kot svoj portal za komunikacijo s potencialnimi kupci?


Če je odgovor da, upam, da se vam bo ta članek zdel zabaven in pronicljiv. Kaj bi lahko storili, da bi večji delež edinstvenih obiskovalcev kupil od vas? No, to je veliko odvisno od vrste industrije ali niše. Vendar obstaja veliko stvari, ki jih lahko preizkusite v skoraj vseh nišah.

Preden začnemo, bi rad obravnaval nekaj stvari o stopnjah konverzije.

  • Ni vsak obiskovalec potencialna stranka. Ne premagajte se nad slabimi menjalnimi stopnjami.
  • Ignorirajte hrup, če vaše spletno mesto pristane na prvi strani priljubljenega spletnega mesta, bo vaše stopnjo konverzije zavrglo.
  • Različne panoge in različni izdelki igrajo po različnih pravilih. Nekateri izdelki imajo višje stopnje konverzije kot drugi.

Če ciljate pravo demografsko kategorijo, lahko ustvarite čudeže za vaše splošne stopnje konverzije. Če ugotovite, kdo so vaše stranke, kje so, v kakšni življenjski dobi so, ali bodo do vašega spletnega mesta dostopali prek mobilnih naprav, njihova raven dohodka in stopnja izobrazbe sta izjemno pomembna pri ugotavljanju uspešnosti katerega koli podviga v e-trgovini in tudi v veliko pomoč pri trženjskih akcijah. 

Čutil sem, da bi bilo kriminalno, če tega ne omenjam. Toda glede na vse, kar lahko storite za svoje spletno mesto, lahko povečate stopnjo konverzije prometa, ki ga trenutno prejemate.

Vrednost percepcije je vse

Imate kratek čas priložnosti, da svojim potencialnim kupcem pokažete, da imate nekaj koristnega, da pomagate njim ali njihovim podjetjem. Če uspete prepričati svojega obiskovalca, da bi se z vašim izdelkom bolje znašli kot brez, če upoštevate stroške, ki jih bodo imeli za nakup izdelka, ste to storili!

Ne verjamete mi? „Marže za iPhone 6 in 6 Plus se po stroških sestavnih delov, sestavljanju, testiranju, garanciji in amortizaciji gibljejo od 56% do 59%, kar je blizu prejšnjim iPhonom. – Forbes

iphone

Zakaj so ljudje pripravljeni plačati toliko več, kot je potrebno za ustvarjanje telefona? – Socialna verodostojnost in sprejemljivost, vsaj v tem primeru. Vendar vaše podjetje ni vrednosti blagovne znamke Apple. Zato si moramo prizadevati za to, da hitro in učinkovito prenašamo informacije o vašem izdelku.

Odlična podoba izdelka in kopija je prvi pomemben korak pri ponudbi vrednosti

Morate si prizadevati za zagotavljanje odličnih slik izdelkov in kopij izdelkov. Več slik iz različnih zornih kotov z ustrezno osvetlitvijo in ozadjem, po možnosti zum. Kopije izdelkov s popolnimi informacijami o izdelkih, vendar jedrnate.

Vseeno je, kaj prodajate, plenice ali mobilni telefoni vrhunskega mobilnega telefona, je vsekakor vaša sposobnost komunikacije z vrednostjo vašega izdelka. Če tega ne storite učinkovito, je ostalo le akademsko. Če ne realizirate prodaje, vaše podjetje ne bo veliko. Nikoli ne boste, če dosledno ne izpolnite preizkusa ponudbe vrednosti potencialne stranke.

Ko boste potencialnemu kupcu dokazali, da ima vaš izdelek nekaj koristnega, imate priložnost. Kako lahko to storite? Zgradite boljšo spletno trgovino. Obstaja veliko odličnih tem WordPress z vgrajeno čudovito WooCommerce ali drugo trgovino za e-trgovino.

chic-wordpress-tema

Info & DownloadView Demo

Eden izmed naših najljubših je Chic, moderna in elegantna trgovina in blog, kot nalašč za razstavljanje izdelkov in bloganje o vaši sorodni panogi (Prodaja ličil? Dodajte vaje za ličenje z uporabo izdelkov na svojem blogu. Prodaja linije majic? Blog o osebnem slogu in trendi… kot so vaše majice. Idejo dobite).

tema-prodajalca-odziva-wordpress-tema

Info & DownloadView Demo

Druga velika možnost je najbolj prodajana tema na drobno. Če imate bolj raznoliko linijo izdelkov, prodajalec na drobno vključuje številne koristne predloge spletnih strani in strani izdelkov, s katerimi boste lahko začeli prikazati vse, kar lahko ponudite. Na izbiro je seveda več drugih tem in ko najdete tisto, ki najbolje predstavlja vaše izdelke v spletu, je čas, da na svoje spletno mesto dodate nekaj dodatkov.

Kaj boste tudi potrebovali

Ko kupec ugotovi, da obstaja izdelek, ki bi mu bil morda všeč, je veliko več korakov med všečkanjem in klikom na gumb za končni nakup in zaključkom nakupa.

Prehodi za plačila

Še vedno je veliko ljudi, ki so zelo zaskrbljeni nad prenosom podatkov o svojih kreditnih karticah po internetu. Želeli bi zagotoviti, da imajo ljudje vse možne načine plačila prek različnih prehodnih plačil v čim več valutah. 

Prav tako boste želeli zagotoviti, da velikega deleža svojih prihodkov ne boste razdelili v prehodne pristojbine za različne prehode. Spletna mesta, ki omogočajo prehod na plačilo s kreditno kartico in PayPal, imajo običajno višjo stopnjo konverzije kot spletna mesta, ki ponujajo le eno od teh možnosti.

Če uporabljate WooCommerce, so možnosti za čeke, bančno nakazilo, gotovino ob dostavi in ​​običajna plačila PayPal standardne. Mogoče pa želite sprejeti plačila s kreditno kartico prek Stripe, Authorize.net ali PayPal Pro. Uporaba Easy Digital Downloads? Na strani z njihovimi razširitvami poiščite dodatke za prehodi, ki jih zahtevajo vaše stranke. Na stotine brezplačnih in premium vtičnikov lahko dodate več plačilnih prehodov v svojo trgovino, ne glede na to, katero platformo za e-trgovino uporabljate.

Hitrost in UX spletnega mesta

Hitrost spletnega mesta je ključnega pomena za vsako spletno mesto, vsaka sekunda šteje. Počasna spletna mesta z dolgimi časi nalaganja bistveno vplivajo na spodnjo vrstico – samo ena sekunda lahko prinese vaše stopnja konverzije nižja za 7%.  Slaba uporabniška izkušnja pomeni, da ljudi na vašem spletnem mestu ne boste predolgo stali, kar pomeni manjši dohodek. Na voljo imamo na vrsto odličnih člankov o pospeševanju WordPress-a, vendar je tukaj nekaj, kar lahko začnete:

  • Izboljšajte hitrost nalaganja vašega spletnega mesta WordPress s predpomnilnikom
  • 5 Orodja za preizkušanje uspešnosti in hitrosti spletnega mesta WordPress
  • Brezplačne vtičnike za pospešitev vašega spletnega mesta WordPress

Hitro spletno mesto in dobre navigacijske funkcije bodo vsako spletno mesto, še posebej spletna mesta za e-trgovino, veliko izboljšale. Prenova vas lahko stane precej, slab dizajn vas lahko stane vsega. Niste prepričani, kje začeti? Poskusite s pomočjo vtičnika za toplotno preslikavo, da vidite, kje stranke klikajo, in začnite prilagajati svoj dizajn, da boste obiskovalce usmerili, kam želite, da kliknejo.

Trženje po e-pošti

Še vedno je zelo učinkovita metoda, s katero lahko stranke na svojem spletnem mestu vrnete v nakup stvari. Prejeli ste e-poštni naslov osebe, ker so verjetno že prej kupovali na vašem spletnem mestu, imajo veliko večjo nagnjenost k nakupu na vašem spletnem mestu.

Stopnje konverzije po e-pošti so vsekakor boljše od družbenih in iskalnih. Za povečanje obsega prodaje in povečanje konverzije prodaje uporabite e-poštni marketing. Eden najboljših načinov za razširitev seznama e-poštnih sporočil je vtičniki. Nekateri jih morda ne ljubijo, vendar so prijavnice preizkušen način za povečanje naročnikov.

Bloom: Predogled v živo

Info & DownloadView Demo

Bloom je eden najbolj priljubljenih vtičnikov za povečanje konverzij na trgu trenutno, z dobrim razlogom. Namestitev, prilagajanje in izvajanje je enostavno za vsakega uporabnika. Na voljo je na tone predloge, možnosti postavitve, pisave in celo vgrajeno sledenje, ki vam pomaga ustvariti najboljše možno izbiro za vaše spletno mesto.

Vtičnik za izdelovalce posnetkov

Iščete brezplačno možnost? Poskusite Izdelovalec pojavnih oken. Kljub temu, da je brezplačen, ta vtičnik vsebuje številne funkcije za prilagajanje (samo naložite svoje teme Optin), ciljno usmerjanje na vsebino, odzivne pojavne okne in več.

Ocena izdelka in ocene

70% ljudi se bo pred nakupom posvetovalo mnenju ali oceni, ocene strank pa pretvorbo izdelka povečajo za kar 74%, o njih lahko preberete več na PeopleClaim. Ocene in ocene je samodejno preverjanje sistema in njegovih igralcev. Je lepota prostega trga v akciji. Dobri izdelki se prodajo več, slabi izdelki izginejo.

taqyeem-ratings-reviews-plugin

Mnoge poslovne in večnamenske teme, kot je Total, že vključujejo izjave strank kot vrsto objave po meri. Če uporabljate WooCommerce, so ocene in ocene strank vgrajene prav (mora biti privzeto omogočena). Če vaša tema nima pričevanj, ki so vam všeč, si oglejte te preproste vtičnike za WordPress in tudi naše najljubše vtičnike za ocenjevanje in pregled.

Informacije o napredku vozička in odprava opuščanja

Sledilniki napredka so uporabni, kupcu sporočajo v postopku nakupa – v postopku nakupa je še določeno število korakov. Krajše je, nihče ne mara zapravljati več časa kot je potrebno za preverjanje košarice in plačila.

Skoraj dve tretjini vseh vozičkov je opuščenih zaradi razlogov, kot so stroški dostave in čas, potreben za dostavo. Obnovitev zapuščenih vozičkov in zmanjšanje števila opuščanja vozičkov je sama po sebi tema. Članek Kevina Gold o Standardu za trženje iskalnih storitev je zelo koristen, če vam pomaga ugotoviti, kako lahko zmanjšate stopnjo opuščanja vozička.

woocommerce-izterjava-zapuščena-voziček

Info & DownloadView Demo

Spet je odgovor v vtičniku. WooCommerce in Easy Digital Downloads imata čudovite opuščene vtičnike vozičkov, ki jih lahko uporabite za spremljanje strank, ki izdelke dodajo v košarico, vendar ne nadaljujejo z nakupom. V obeh primerih vtičnik po e-pošti pošlje potencialnim kupcem, da jih opomni, kaj jim manjka (in lahko vključite celo kode kuponov, da jih zavedete).

Dodaj verodostojnost

Varnost je dobra, saj bodo vaši kupci vedeli, da vlagate v najboljši varnostni postopek. Ljudje se želijo počutiti varne, ko jim denar predajo prek interneta. Nekaj ​​znamk odobritve (vidnih na transakcijskih zaslonih, zaslonih pred začetkom transakcij in nogah spletnega mesta) s strani bonitetnih agencij za podjetja in voditeljev internetne varnosti je zelo koristno za povečanje verodostojnosti vašega spletnega mesta.

Drug način, kako pokazati svojo verodostojnost, je s SSL certifikatom. To je nujno, če imate spletno trgovino. Toda tudi če samo promovirate izdelek, je videnje tega majhnega simbola ključavnice v navigacijski vrstici velik spodbuda za zaupanje za potencialne stranke in za samo 7,88 USD od NameCheap (ali drugega domenskega podjetja) je koristna naložba.

Podporni sistemi in vračila

Pogosta vprašanja (FAQ), klepeti v živo, podpora po telefonu in e-pošti 24 * 7 so nujno potrebna, če želite konkurirati najboljšim v e-trgovini. Če je vaše spletno mesto sorazmerno manjše in si ne morete privoščiti dodatnega osebja, vam bo morda služil sistem FAQ in skupaj z mehanizmom podporne vozovnice. Pravzaprav smo se ravno pogovarjali o tem, kako nastaviti WordPress, in z vami delili nekaj osupljivih tem (svojo službo za pomoč lahko celo dodate na svoje trenutno spletno mesto, če imate WordPress večplastne zmogljivosti).

Raziskava družbe BoldSoft je pokazala, da je 63% anketirancev, ki so klepetali v živo, sporočilo, da se bodo verjetno vrnili na spletno mesto, 62% je bilo precej prepričanih, da bodo znova kupili na spletnem mestu, 38% vprašanih pa je nakupe opravilo med tekoči klepet v živo. Torej, če ne želite namestiti ločene službe za pomoč, se lahko obrnete na vtičnike za klepet v živo.

wordpress-live-chat-plugin-wpexplorer

Info & DownloadView Demo

Daleč eden najboljših vtičnikov za klepet v živo je Live Chat za WordPress (priročno kaj). Zaradi česar je to odlična možnost za vsako majhno podjetje, je dejstvo, da je vtičnik (v nasprotju s storitvijo), zato ni mesečnih ponavljajočih se stroškov za njegovo uporabo. Samo namestite, prilagodite svojo kožo in omogočite klepetalni konzoli, da začne pomagati strankam.

Postopek registracije / možnost

Zbiranje ID-ja e-pošte je odlična ideja, vendar nikoli ne silite ljudi, da se registrirajo na vašem spletnem mestu. Če lahko to storite tako, da lahko ljudje kupujejo brez registracije, to storite. Ampak vedno ponudite registracijo kot možnost. Naj bo postopek registracije čim enostavnejši in neboleč.

Dodajanje družbenih prijav v WordPress je še ena odlična ideja, prejeli boste tudi veliko informacij o svojem uporabniku, ki bodo koristne pri prihodnjih trženjskih prizadevanjih. 26% uporabnikov bi po dodajanju izdelkov opustili voziček, če poskusite izvršiti obvezno registracijo.

userpro social prijava

Info & DownloadView Demo

UserPro je verjetno najbolj znana možnost na tem področju. S 6 priljubljenimi možnostmi za prijavo v družabne medije, možnostjo sinhronizacije z drugimi priljubljenimi vtičniki, kot so WooCommerce & bbPress, uporabniškimi znački in dosežki (odličen za počastitev najboljših strank ali pogostih recenzentov), ​​integracijo glasila in množico možnosti prilagajanja, ni čudno, da je ta vtičnik ima več kot 10k prodaje.

Odlični mehanizmi za iskanje in filtriranje

Ljudje, ki kupujejo preko interneta, imajo veliko možnosti. Uporabniki, ki uporabljajo iskanje po spletnem mestu, imajo 5 do 6-krat večjo verjetnost, da bodo opravili nakup. Če je vaše spletno mesto veliko, nelagodno in ga je težko krmariti, tudi z dobrimi navigacijskimi funkcijami, je zelo zaželena napredna funkcija notranjega iskanja z učinkovitim mehanizmom filtriranja glede na velikost tipičnega kataloga ponudbe izdelkov spletnega mesta eCommerce..

SearchWP

Info & DownloadView Demo

Najljubši vtičnik za to delo je SearchWP. Resnično ne boste našli boljšega vtičnika za napredno iskanje. Podrobne nastavitve vam bodo v resnici pomagale pomagati strankam. Če morate iti z brezplačno možnostjo, Relevanssi je dober začetek (vendar ga resnično ne moremo primerjati z SearchWP).

Brezplačna dostava

Brezplačna dostava z uporabnikom vedno osvaja točke. Če ne morete ponuditi brezplačne dostave za vse, jo vsaj ponudite svojim najboljšim strankam ali ljudem, ki kupijo več kot določeno denarno vrednost naenkrat. WooCommerce ima celo vgrajeno funkcijo za kupone, zakaj torej ne bi ustvarili brezplačnega popusta za ladje pri nakupih nad določenim zneskom (ker bodimo iskreni, ki jih ne vabi brezplačni kupon).

Če ne ponujate brezplačne dostave, bodite jasno, takoj ko nekdo doda izdelek v košarico, odlašanje z uvedbo novih stroškov ne bo pomenilo dobrega v vašo korist. 61% strank vsaj “nekoliko verjetno” bodo preklicali nakup, če brezplačna poštnina ni na voljo.

Gumbi za poziv k akciji

Preprost dobro postavljen gumb za poziv k akciji lahko pošlje vaše menjalne tečaje skozi streho! Oglejte si ta primer Narava zrak kjer je v CTA povečal konverzijo za kar 591%. In ugani kaj? Če uporabljate Total (ali katero koli drugo temo v spletu, ki je priložena ustvarjalcu strani povlečevanja in spuščanja strani Visual Composer), je vgrajen poziv k akcijskemu modelu. Strateško ga dodajte v domačo stran in stran z izdelki, da pritegnete pozornost bralcev.

Vrnitev obiskovalcev

Obiskovalce, ki se vračajo, je veliko lažje pretvoriti kot obiskovalce, ki so bili prvič, v resnici pa šestkrat lažje. Vaši povratni obiskovalci in prvi obiskovalci se bistveno razlikujejo, zato jih drugače obravnavajte. Preizkusite personalizacijo izkušenj povratnih obiskovalcev, znova kode kuponov naredijo čudeže, da boste morda prilagodili račun za stranke WooCommerce, da bo za vrnitev nakupa vključil poseben popust.

In še veliko več!

Lahko uporabljate promocijske ponudbe, optimizirate za mobilno e-trgovino in tako naprej. Število stvari, ki jih lahko potencialno storite za povečanje konverzij in obsega prodaje, je neskončno. Kar sem opisal zgoraj, je nekaj preizkušenih tehnik, ki jih eCommerce podjetja običajno uporabljajo.

Nekatere od omenjenih tehnik morda delujejo bolje kot druge za vas, vendar poznate svojo stranko. Ali pa jih boste vsaj spoznali med izvajanjem nekaterih zgornjih korakov. Preizkusite kombinacijo trikov, predstavljenih v tandemu, z učinkovitim trženjem in dosledno ponovno oceno vašega spletnega mesta – to bi lahko vaše spletno mesto naredilo veliko boljše, kupci pa se bodo seznanili!

Nazaj k tebi

Vedno preizkusite nove stvari v e-trgovini. Kar deluje za nekoga drugega, morda ne bo delovalo za vas. Sporočite nam, kakšna je vaša strategija, kaj je delovalo ali kaj ni. Radi bi delili nekaj vaših nasvetov z drugimi bralci. Navdušeni ��

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map