Sendinblue vs Mailchimp – porovnaný e-mailový marketing

sendinblue vs mailchimp porovnanie 2020

V tomto článku s recenziami porovnáme Sendinblue vs Mailchimp – dve populárne platformy pre e-mailový marketing a automatizáciu marketingu.


Sendinblue aj Mailchimp sa tradične začínali ako e-mailový marketing náradie, a postupne sa vyvinul v holistický marketing typu všetko v jednom plošiny.

V súčasnosti majú obe tieto platformy širokú škálu funkcií vrátane marketingovej automatizácie, zacielenia na správanie a riadenia vzťahov so zákazníkmi (CRM).

Okrem toho tiež podporujú viac kanálov okrem e-mailu; vrátane digitálnych reklám, vstupných stránok, marketingu SMS a rozhovoru na webe.

Aby sme vám pomohli čo najlepšie využiť tento článok, vybrali sme najdôležitejšie funkcie od Sendinblue a Mailchimp a zoskupili sme ich do šiestich rôznych množín funkcií. Ďalej sme zdôraznili kľúčové rozdiely medzi nimi Sendinblue vs Mailchimp v každej z týchto sád.

  1. Správa zoznamu e-mailov: Táto sada funkcií popisuje funkcie na správu zoznamov každej platformy, ako sú segmentácia, profily kontaktov a možnosti CRM.
  2. Marketingová automatizácia: Tu diskutujeme o možnostiach automatizácie a prispôsobenia každej platformy, ako je napríklad behaviorálne zacielenie, prispôsobenie a optimalizácia času odoslania.
  3. Marketingové kanály: V tejto sade funkcií porovnávame kanály okrem e-mailov, ktoré sú k dispozícii na každej platforme. Príklady zahŕňajú platené digitálne reklamy, SMS marketing, chat na webe a pohľadnice.
  4. Prehľady, analýzy a štatistiky: Táto časť popisuje rôzne možnosti tvorby prehľadov, ktoré sú k dispozícii na každej platforme, napríklad sadzby za kliknutie a otváranie e-mailov, štatistiky doručovania a demografické údaje o publiku. Zdôrazňuje tiež niekoľko štatistík a odporúčaní týkajúcich sa kampaní zameraných na údaje, ktoré sú exkluzívne pre spoločnosť Mailchimp.
  5. Ďalšie nástroje: Tu uvádzame niekoľko nástrojov, ktoré sa netýkajú výlučne e-mailového marketingu alebo automatizácie marketingu. Zahŕňajú softvér na správu sociálnych médií, nástroj na správu obsahu a tvorbu webových stránok.
  6. ceny: Nakoniec diskutujeme o cenových modeloch oboch platforiem a zdieľame odporúčanie založené na požiadavkách používateľa.

Začnime.

Funkcie správy zoznamu e-mailov

Sendinblue aj Mailchimp ponúkajú fantastickú sadu základných a pokročilých funkcií správy zoznamov e-mailov vo svojom bezplatnom pláne. Sendinblue umožňuje vytvárať takmer neobmedzený počet e-mailových zoznamov.

informačný panel publika Mailchimp 2020

Mailchimp zaobchádza s e-mailovými zoznamami odlišne. Hovoria sa diváci. Publikum môže mať viac segmentov a správa sa takmer podobne ako zoznam e-mailov. Mailchimp však ponúka iba 1, 3 a 5 divákov zadarmo, Essentials a štandardné plány. poistné plán má neobmedzené publikum.

sendinblue vedenie publika

Zásadný rozdiel medzi Sendinblue a Mailchimp je v tom, že v Sendinblue sa počíta kontakt vo viacerých zoznamoch iba raz. Zatiaľ čo v prípade Mailchimp sa počíta kontakt vo viacerých zoznamoch (publikum) viac ráz.

Inými slovami, ak máte rovnaký kontakt v troch samostatných zoznamoch e-mailov, funkcia Sendinblue sa bude počítať ako jedna a Mailchimp sa bude počítať ako tri. toto nebude byť nevýhodou pre používateľov Mailchimp, pretože jedno publikum môže mať viac segmentov.

Segmentácia a značky publika

Pokiaľ ide o segmentáciu, Sendinblue aj Mailchimp ponúkajú fantastické možnosti segmentácie založené na vlastnostiach zoznamu a ďalších kritériách. Môžete napríklad pridať Vlastné polia ako napr Telefónne číslo alebo Prvý nákup do svojho zoznamu a na základe toho vytvorte segmentované publikum.

možnosti segmentácie mailchimp založené na aktivite kampane

Mailchimp môže segmentovať zoznamy na základe údajov o predplatiteľoch (ako sú poloha, e-mailový klient), aktivity kampane (automatizačné správanie, otváranie e-mailov), predpovedané demografické údaje (vekové rozpätie a pohlavie) a vlastné udalosti (aplikácia a webová aktivita).

funkcie segmentácie sendinblue

Sendinblue podporuje segmentáciu na základe e-mailovej aktivity a vlastných údajov o udalostiach. Môžete uložiť ľubovoľný počet kontaktov, ako aj neobmedzený počet udalostí a atribútov (značky sa čoskoro objavia).

Značky v Mailchimp: Mailchimp ponúka ďalšiu vlastnosť nazývanú značky. Svojim kontaktom môžete priradiť značky a vytvoriť vysoko cielené kampane pomocou značiek aj vlastných polí.

Značky nie sú v aplikácii Sendinblue k dispozícii, môžete však ľahko použiť riešenie. Môžete si vytvoriť vlastné pole s názvom Tagy v zozname e-mailov a pri budovaní publika používajte vlastnosť AND.

Nástroje CRM

mailchimp crm profil ľudí

Prijatie prístupu založeného na zákazníkoch je neoddeliteľnou súčasťou úspechu podnikania spoločnosti B2C. Preto marketingové platformy AIO, ako sú Sendinblue a Mailchimp, majú vstavané funkcie CRM, ako sú profily kontaktov, čo je vyhradená stránka pre každý jednotlivý kontakt vo vašom účte. Sendinblue aj Mailchimp môžete prepojiť s podnikovými nástrojmi CRM pre lepšiu marketingovú komunikáciu.

Prehľad sekcií

  • Mailchimp zaobchádza s e-mailovými zoznamami ako s publikom a je obmedzený na 1, 3, 5 alebo neobmedzené publikum.
  • Mailchimp zvažuje celkový (nie jedinečný) počet kontaktov, zatiaľ čo Sendinblue považuje jedinečný počet kontaktov.
  • Mailchimp ponúka o niečo lepšie možnosti segmentácie, ako napríklad predpokladaná demografia v programoch s vyššou platbou.

Marketingová automatizácia

Marketingová automatizácia založená na personalizovaných správach a cielenom správaní môže podniku priniesť zázraky. Sendinblue aj Mailchimp podporujú personalizáciu prostredníctvom zlúčených značiek a pokročilého správania. Pozrime sa:

Automatizácia marketingu Mailchimp

automatizácia mailchimp

Automatizačné schopnosti Mailchimp možno rozdeliť do štyroch širokých kategórií:

  1. Základné automatizácie: Uvítací e-mail, automatizácia založená na údajoch, ako sú narodeniny alebo výročia.
  2. Automatizácia RSS-to-email z ktorého môžete vytvárať automatizované informačné bulletiny z informačných kanálov RSS.
  3. Automatizácia elektronického obchodu ako sú e-maily s opusteným vozíkom, odporúčania o produkte, oznámenia o objednávke, e-maily o prvom nákupe a interakciách s vernými aj neaktívnymi zákazníkmi (poznámka – je k dispozícii iba pre predplatiteľov a v niektorých prípadoch si môžu vyžadovať ich prémiový transakčný e-mailový doplnok).
  4. Automatizácia na základe udalostí: Môžete odosielať údaje o interakciách s webmi a aplikáciami (napr Prihlásený alebo Dokončená úroveň) a odosielať automatizované e-maily na základe správania používateľov.

Automatizácia marketingu Sendinblue

Sendinblue tiež podporuje automatizácie e-mailového marketingu podobné Mailchimp, ako sú uvítacie správy, aktivity elektronického obchodu, transakčné aktivity atď. Hlavným rozdielom je však to, že za používanie tejto funkcie v aplikácii Sendinblue nemusíte platiť viac – je už zahrnutá.

sendinblue marketingové automatizácie

Čo odlišuje Sendinblue, je jeho vlastný nástroj na tvorbu pracovných tokov. Vlastný nástroj na tvorbu pracovných postupov Sendinblue vám umožňuje odosielať e-maily používateľom, ktorí vykonávajú preddefinovanú sled činností. Môžete napríklad vytvoriť pracovný postup, v ktorom používateľ (ktorý je vo vašom zozname kontaktov) navštívi webovú stránku produktu SaaS, zobrazí stránku s cenami a potom ju opustí. Na konci pracovného postupu sa používateľovi odošle interaktívny e-mail (napríklad video z webinára alebo ukážka produktu).

sendinblue leadcore workflow

Sendinblue tiež podporuje bodovanie olova čo je dynamická aktualizácia kvality potenciálnych zákazníkov na základe ich správania. Napríklad, ak kontakt otvorí váš uvítací e-mail, môžete tomuto kontaktu priradiť +10 bodov. Ak kontakt uskutoční nákup, priraďte +50 bodov, pretože je pravdepodobné, že si ho kúpi znova.

Prehľad sekcií

  • Mailchimp podporuje udalosti aplikácií, ktoré Sendinblue neponúka.
  • Sendinblue má vlastný nástroj na tvorbu pracovných postupov a ponúka bodové hodnotenie, ktoré Mailchimp nemá.
  • Obe platformy tiež poskytujú optimalizáciu času odoslania, pričom e-maily sa doručujú do doručenej pošty používateľa na základe toho, kedy je pravdepodobné, že otvorí e-mail.

Marketingové kanály

V dnešnom omnichannelskom svete je možné osloviť zákazníkov prostredníctvom e-mailu, SMS, Facebook Messenger, WhatsApp, Instagramu, oznámení push (mobilných a webových) a cielených reklám. (Už mi niečo uniklo?)

Komunikácia so zákazníkmi sa už neobmedzuje iba na e-mail a takto prijímajú Sendinblue a Mailchimp.

typy kampaní typu mailchimp

V službe Mailchimp môžete osloviť svojich zákazníkov prostredníctvom:

  • e-mail
  • Vstupné stránky
  • Fyzické pohľadnice
  • Reklamy na sociálnych sieťach na Facebooku a Instagrame
  • Zacielenie reklám na stránkach Google, Facebook a Instagram

Vyhliadkové publikum: Mailchimp vám tiež umožňuje vytvárať pekné publikum pre jeho sociálne reklamy a kampane s pohľadnicami. Napríklad, ak nemáte fyzickú adresu zákazníka, spoločnosť Mailchimp tento profil porovná s databázou a zaúčtuje kartu vo vašom mene. Na vytvorenie vysoko zacielených kampaní môžete použiť vyzerajúce publikum.

typy kampaní sendinblue

Na rozdiel od toho vám Sendinblue umožňuje osloviť vašich zákazníkov prostredníctvom:

Sendinblue vám dáva jednotný dashboard, z ktorého môžete spravovať všetku komunikáciu so svojimi zákazníkmi.

Prehľad sekcií

  • Sendinblue ponúka SMS a web chat ako ďalšie marketingové kanály, zatiaľ čo Mailchimp ponúka fyzické pohľadnice.
  • Mailchimp ponúka o niečo lepšie reklamné platformy a vyzerajúce publikum.
  • V prípade transakčné e-maily, Sendinblue to ponúka v rovnakom pláne, zatiaľ čo Mailchimp vyžaduje, aby ste si zakúpili ďalšiu službu s názvom Mandrill.

Prehľady, analýza a štatistiky

správa o kampani sendinblue

Pokiaľ ide o tvorbu prehľadov a analytiku, Sendinblue aj Mailchimp ponúkajú dôležité metriky, ako je miera otvorenia e-mailu, miera prekliknutia (MP) (miera prekliknutia), miera vyťaženia zoznamu (počet odhlásení) a správy o doručení, ktoré vám pomôžu merať výkonnosť kampane. Získate tiež ďalšie informácie, ako sú najlepšie miesta, zdroje rastu a ďalšie v platených plánoch.

benchmarking kampaní

Mailchimp ponúka aj porovnávanie kampaní, ktoré vám umožňuje porovnávať výkonnosť vašej kampane s porovnávacími hodnotami v jednotlivých odvetviach. Vzhľadom na rozsiahlu zákaznícku základňu spoločnosti Mailchimp je to spoľahlivý zdroj údajov, ktorý poukáže na to, či vaše kampane majú nadpriemernú výkonnosť alebo nedostatočné výkony..

Ak pripojíte svoj internetový obchod k službe Mailchimp, každému kontaktu sa priradí atribút s názvom Customer Lifetime Value (CLV). Tieto informácie môžete použiť na vytvorenie vysoko cielených kampaní zameraných na opätovnú interakciu.

Ďalšie nástroje

Nasleduje niekoľko ďalších funkcií e-mailového marketingu, ktoré môžu zlepšiť výkonnosť kampane a presnosť merania.

  • Oficiálny doplnok: Môžete nainštalovať a používať oficiálneho Sendinblue newsletter plugin z informačného panela WordPress. MailChimp neponúka svoj vlastný oficiálny doplnok, takže sa pre ľahkú integráciu s WordPress budete musieť spoľahnúť na vývojárov doplnkov tretích strán..
  • E-mailové šablóny: Obe platformy ponúkajú preddefinované e-mailové šablóny optimalizované na konverziu pre rôzne ciele kampane (napríklad vzdelávanie, informovanie, potešenie atď.).
  • Testovanie A / B: Sendinblue ponúka testovanie A / B vo svojom platenom pláne rovnako ako Mailchimp.

Mailchimp tiež ponúka viacrozmerné testovanie vo svojom prémiovom pláne (niečo, čo Sendinblue nemá).

  • Integrácie tretích strán: Mailchimp podporuje viac integrácií tretích strán ako Sendinblue, ale najpopulárnejšie nástroje / ciele sú podporované oboma platformami.

Nasledujúce nástroje nesúvisia priamo s e-mailovým marketingom, ale ponúkajú veľa výhod, ak uvažujete o jednom z riešení ako o svojej marketingovej platforme pre prechod na marketing.

  • Vstupné stránky: Mailchimp to ponúka zadarmo, Sendinblue to ponúka v platenom pláne.
  • Tvorca webových stránok: Ponúka iba program Mailchimp zadarmo vrátane podpory vlastnej domény.
  • Správa sociálnych médií: Mailchimp ponúka bezplatné nástroje na zverejňovanie a plánovanie príspevkov v sociálnych médiách (Facebook, Instagram a Twitter) a na správu platených reklám v reklamách Facebook a Instagram..
  • Mailchimp tiež ponúka štúdio obsahu čo je v podstate digitálny nástroj na správu majetku pre vaše stránky. V spojení s nástrojom pre sociálne médiá sa toto stane výkonným kombinovaným zoznamom na správu vašej prítomnosti v sociálnych médiách priamo z hlavného panela Mailchimp..

Sendinblue vs Mailchimp – porovnanie cien

Teraz pre najdôležitejší aspekt – cenové modely ponúkané týmito dvoma platformami. Tu je stručné zhrnutie:

  • Účty Mailchimp, na ktorých ste založené celkový počet kontaktov a počet odoslaných e-mailov.
  • Sendinblue účty založené na iba na počet odoslaných e-mailov. Môžete mať neobmedzený počet kontaktov.

Prehľad a analýza cien Mailchimp

mailchimp ceny jan 2020

Bezplatný plán Mailchimp je jedným z hlavných dôvodov jeho neúspešného úspechu. Získate pokročilé nástroje na e-mailový marketing, ako sú automatizácie v jednom kroku (uvítacie e-maily, opustený košík), behaviorálne zacielenie, segmentácia a značky, bezplatné e-mailové šablóny, vstupné stránky, tvorca webových stránok s podporou vlastnej domény, správa sociálnych médií (organické uverejňovanie a reklamy) a obsahové štúdio. Ste obmedzení na 2 000 kontaktov a 10 000 e-mailov / mesiac. Ste tiež obmedzení na jedno publikum, ale môžete vytvoriť viacero segmentov.

Počet kontaktov spoločnosti Mailchimp a hlavolam ceny

mailchimp štandardný cenový plán založený na zvýšení ceny na základe počtu kontaktov

Hneď po bezplatnom pláne nastane situácia, keď sa veci začnú zaujímať. Cena uvedená na obrázku vyššie je pre 500 kontaktov. Cena sa zvyšuje s rastúcim počtom kontaktov.

Napríklad štandardný plán spoločnosti Mailchimp začína na 14,99 $ / mesiac pre 500 kontaktov s maximálnou hodnotou 50 000 e-mailov / mesiac a 189 dolárov / mesiac pre 20 000 kontaktov s maximálnou hodnotou 240 000 e-mailov za mesiac.

V porovnaní s tým najdrahší plán Sendinblue všetko funkcie, neobmedzený počet kontaktov a 300 000 e-mailov / mesiac stojí 173 USD / mesiac.

Tu je prehľad platených programov Mailchimp:

  1. Základy Mailchimp: Tento plán zahŕňa všetky 3 segmenty publika, šablóny e-mailov, podporuje testovanie A / B a vlastné značky, odstraňuje pätu Mailchimp a podporu e-mailov a chatov 24 × 7. Celkový počet e-mailov odosielaných mesačne je 10-násobok vášho počtu kontaktov, maximálny počet je 500 000 e-mailov / mesiac.
  2. Mailchimp Standard: Tento plán zahŕňa 5 divákov, pokročilé informácie o publiku vrátane hodnoty životnosti zákazníka (LTV), reklamy s presmerovaním, vlastné e-mailové šablóny, série, časové rozvrhnutie sociálnych médií (ako je vyrovnávacia pamäť), optimalizácia času odoslania, dodanie podľa časového pásma a viacstupňové prispôsobenie pracovné toky vrátane automatizácie založenej na udalostiach. Mesačný limit odosielania e-mailov je 12-násobok celkového počtu kontaktov, maximálny počet e-mailov je 1,2 milióna / mesiac. Možnosti podpory sú rovnaké ako v pláne Essentials.
  3. Mailchimp Premium: Tento plán zahŕňa pokročilú segmentáciu, viacrozmerné testovanie, neobmedzené publikum a telefonickú podporu. Mesačný limit odosielania e-mailov je 15-násobok celkového počtu kontaktov, maximálny limit 1,2 milióna e-mailov / mesiac.

Podrobný prehľad funkcií a plánov služby Mailchimp nájdete na ich webových stránkach.

Prehľad a analýza cien Sendinblue

sendinblue určovanie cien do roku 2020

Táto časť predstavuje analýzu rôznych plánov e-mailového marketingu, ktoré ponúka spoločnosť Sendinblue od januára 2020. Snažil som sa túto časť čo najskôr stručne informovať, pričom som vynechal všetky dôležité informácie. Každý plán obsahuje faktor odlíšenia od predchádzajúceho plánu. Premýšľajte o tom, čo získate za ďalšie peniaze, ktoré zaplatíte. Tu je stručný prehľad všetkých súčasných Cenové plány Sendinblue:

  • Sendinblue je Bezplatný plán vám umožňuje odosielať až 300 e-mailov za deň. Máte prístup takmer ku všetkým funkciám e-mailového marketingu vrátane šablón e-mailov, chatu na webe, automatizácie marketingu (vrátane vytvárača pracovných postupov) a SMS marketingu. Nezahrnuté funkcie sú reklamy, vstupné stránky a chat na webe.
  • Lite plán jednoducho odstraňuje denný limit odosielania a podporuje až 40 000 e-mailov každý mesiac. Nie sú k dispozícii žiadne ďalšie ďalšie funkcie.
  • Základný plán odstráni logo Sendinblue, zobrazí rozšírené štatistické prehľady a zahŕňa telefonickú podporu. Opäť nie sú poskytnuté žiadne ďalšie ďalšie funkcie.
  • Prémiový plán obsahuje všetky funkcie, ktoré Sendinblue ponúka, a môže odosielať až 300 000 e-mailov za mesiac. Medzi odomknuté funkcie patria reklamy, vstupné stránky, testovanie A / B, optimalizácia času odoslania a podpora viacerých používateľov (prvé tri vrátane a 12 USD za ďalšieho používateľa). Možnosti podpory uvedené v nevyhnutný a poistné plány sú rovnaké.
  • Podnikový plán zahŕňa vyhradenú podporu spolu so všetkými ostatnými funkciami. Objemovú zľavu by ste tiež mali získať, ak máte veľmi vysoké požiadavky na doručovanie e-mailom.

Zalomenie – ktorú platformu si vybrať

Výber marketingovej platformy závisí od prípadu použitia a ďalších podporných faktorov. Nasledujú dva odlišné prípady použitia:

Blog: Sendinblue by mal pre blog väčší zmysel, pretože pravdepodobne budete mať veľký zoznam e-mailov a pravdepodobne bude potrebné odoslať veľký počet e-mailov mesačne. Sendinblue by bol podstatne lacnejší.

Získajte Sendinblue

Je iróniou, že e-mailový limit bezplatného plánu služby Mailchimp (10 000 e-mailov / mesiac) je o niečo vyšší ako bezplatný plán spoločnosti Sendinblue (9 000 e-mailov / mesiac). Sendinblue však ponúka neobmedzené kontakty v všetko jeho plány.

Internetový obchod: Pre internetový obchod je starostlivosť a interakcia s publikom kľúčom k úspechu. Je tiež menej pravdepodobné, že budete mať veľmi vysokú veľkosť zoznamu (v porovnaní s novinkami blogu). V takom prípade by som si vybral službu Mailchimp, pretože ponúka lepšie nástroje vo svojom štandardnom pláne, ako sú presmerovanie reklám, zákaznícke LTV a ďalšie.

Avšak s rastom môjho obchodu (t. J. Zväčšuje sa veľkosť zoznamu) by som urobil analýzu nákladov a výnosov Mailchimp vs Sendinblue na základe veľkosti môjho zoznamu, počtu e-mailov odoslaných za mesiac a použitých funkcií exkluzívnych pre platformu. Ak sa ukáže, že Sendinblue je výrazne lacnejšia, urobil by som prechod.


Záleží na vás – čo si myslíte o tomto porovnávacom príspevku? Chcete niečo pridať? Aký je váš výber marketingovej platformy? Sendinblue alebo Mailchimp? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie!

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map